{"id":3782,"date":"2023-04-17T11:07:27","date_gmt":"2023-04-17T11:07:27","guid":{"rendered":"https:\/\/harpersurveying.com\/?page_id=10"},"modified":"2024-12-07T03:32:17","modified_gmt":"2024-12-07T03:32:17","slug":"ruckerstattungen_rucksendungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/harpersurveying.com\/de\/refund_returns\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinie"},"content":{"rendered":"<h2><strong>R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinie f\u00fcr Harper Surveying<\/strong><\/h2>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir bem\u00fchen uns, bei Harper Surveying hochwertige Vermessungsger\u00e4te und Kundenzufriedenheit zu bieten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, sind wir f\u00fcr Sie da. Weitere Informationen zur Abwicklung von R\u00fccksendungen und Erstattungen finden Sie in unserer Widerrufs- und R\u00fcckgaberichtlinie unten.<\/p>\r\n<p><strong>1. R\u00fcckgabeberechtigung<\/strong> Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe berechtigt zu sein, m\u00fcssen folgende Bedingungen erf\u00fcllt sein:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Das Produkt muss im Originalzustand, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.<\/li>\r\n<li>Der R\u00fcckgabeantrag muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts gestellt werden.<\/li>\r\n<li>Das Produkt muss direkt von Harper Surveying \u00fcber unsere Website erworben werden unter <strong>harpersurveying.com<\/strong>.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>2. Wie kann ich einen Artikel zur\u00fcckgeben<\/strong> Um eine R\u00fccksendung einzuleiten, befolgen Sie bitte diese Schritte:<\/p>\r\n<ol>\r\n<li>Kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team unter sales@harpersurveying oder +65 68410888 innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.<\/li>\r\n<li>Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, den\/die Artikel, die Sie zur\u00fccksenden m\u00f6chten, und den R\u00fccksendegrund an.<\/li>\r\n<li>Wir werden Ihnen eine R\u00fccksendeberechtigung und Anweisungen f\u00fcr die R\u00fccksendung des\/der Artikel(s) zukommen lassen.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<p><strong>3. Nicht erstattungsf\u00e4hige Artikel<\/strong> Die folgenden Artikel sind nicht erstattungsf\u00e4hig:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Sonder- oder personalisierte Produkte.<\/li>\r\n<li>Produkte als \u201cEndverkauf\u201d gekennzeichnet.\u201d<\/li>\r\n<li>Artikel, die in irgendeiner Weise verwendet oder ver\u00e4ndert wurden, einschlie\u00dflich solcher, bei denen Siegel oder Etiketten entfernt wurden.<\/li>\r\n<li>Geschenkkarten.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>4. R\u00fcckerstattungsprozess:<\/strong> Sobald wir Ihren\/Ihre zur\u00fcckgesendete(n) Artikel erhalten und gepr\u00fcft haben, informieren wir Sie \u00fcber den Status Ihrer R\u00fcckerstattung. Wenn Ihre R\u00fccksendung genehmigt wird, werden wir eine R\u00fcckerstattung \u00fcber Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode veranlassen. Bitte rechnen Sie je nach Zahlungsanbieter mit 7-10 Werktagen, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto erscheint.<\/p>\r\n<p><strong>5. Versandkosten<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Die Versandkosten werden nicht erstattet. Sie tragen die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand, es sei denn, die R\u00fccksendung ist auf ein defektes Produkt oder einen Fehler unsererseits zur\u00fcckzuf\u00fchren.<\/li>\r\n<li>Sollten Sie einen defekten Artikel erhalten oder das falsche Produkt zugesendet bekommen, \u00fcbernehmen wir die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>6. Besch\u00e4digte oder defekte Artikel<\/strong> Sollte Ihr Produkt besch\u00e4digt oder defekt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir werden eine R\u00fccksendung oder einen Ersatz arrangieren und die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung \u00fcbernehmen.<\/p>\r\n<p><strong>7. B\u00f6rsen:<\/strong> Wir bieten derzeit keine direkten Umtauschaktionen an. Wenn Sie ein Produkt gegen ein anderes umtauschen m\u00f6chten, befolgen Sie bitte den R\u00fcckgabeprozess und geben Sie eine neue Bestellung f\u00fcr den gew\u00fcnschten Artikel auf.<\/p>\r\n<p><strong>8. Kontaktieren Sie uns<\/strong> Bei Fragen oder Anliegen zu unserer R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinie oder um einen R\u00fcckerstattungs- oder R\u00fcckgabeantrag zu stellen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team:<\/p>\r\n<p>Diese R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinie soll einen reibungslosen und fairen Prozess f\u00fcr Kunden gew\u00e4hrleisten, die Vermessungsger\u00e4te von Harper Surveying erwerben.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Refund and Returns Policy for Harper Surveying We strive to provide high-quality surveying equipment and customer satisfaction at&hellip;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3782","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/harpersurveying.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3782","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/harpersurveying.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/harpersurveying.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/harpersurveying.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/harpersurveying.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3782"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/harpersurveying.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3782\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3901,"href":"https:\/\/harpersurveying.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3782\/revisions\/3901"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/harpersurveying.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3782"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}